Política de reembolsos

En RECETTO vendemos productos digitales de descarga inmediata (recetarios en PDF). Por su naturaleza, una vez completada la compra y enviado el enlace de descarga, la venta se considera final y no reembolsable.

Si tuviste un problema

Tu satisfacción nos importa. Si no pudiste recibir, descargar o abrir tu recetario, contáctanos y lo resolvemos: te reenviamos el archivo o te ayudamos con lo que necesites.

• Escríbenos a hola@recetto.com desde el correo con el que compraste.
• Indícanos qué recetario adquiriste y qué problema tuviste.
• Respondemos lo antes posible, normalmente el mismo día.

Cargos no reconocidos

Si ves un cargo que no reconoces, contáctanos antes de abrir una disputa con tu banco; casi siempre podemos aclararlo o resolverlo directamente.

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